Enquanto atende
Outra pessoa chama e espera uma resposta.
Atendimento inteligente no WhatsApp
Seu WhatsApp atendendo enquanto você cuida do seu negócio.
Tome seu café com tranquilidade. Enquanto isso, a Layla conversa com seus clientes, responde dúvidas, coleta informações e encaminha cada atendimento.
Menos tempo preso ao WhatsApp. Mais tempo gerenciando sua empresa.
✓ Conversas organizadas
✓ Sua equipe assume quando precisa
Layla está atendendoRespostas com o jeito da sua empresa
Cliente bem orientadoConversa pronta para sua equipe
Sua rotina não para
Seu cliente não quer esperar. E você não precisa responder tudo sozinho.
A mensagem chega justamente quando você está fazendo outra coisa importante.
Enquanto resolve um pedido
Uma nova venda chega e fica para depois.
Enquanto está na rua
O cliente pergunta preço ou disponibilidade.
Fora do seu horário
Alguém quer agendar ou tirar uma dúvida.
O problema não é receber mensagens. É precisar interromper o que você está fazendo a cada nova conversa. Com a StarkMidia Whats, a Layla pode cuidar das primeiras etapas e chamar você quando sua presença fizer diferença.
Conheça a Layla
Uma conversa atenciosa. Mesmo quando você está ocupado.
A Layla é uma atendente com Inteligência Artificial preparada para conversar com seus clientes pelo WhatsApp, seguindo as informações e os fluxos combinados com sua empresa.
- Responde perguntas frequentes sobre sua empresa
- Apresenta produtos e serviços com clareza
- Entende o que o cliente precisa e coleta os dados
- Encaminha a conversa para uma pessoa quando necessário
10:08
LaylaAtendente virtual · online
HOJE
Oi! Vocês fazem entrega no Cocó?10:08
Oi, Ana! 😊 Fazemos sim. O que você gostaria de pedir?10:08 ✓✓
Quero 2 galões de água. Pode entregar hoje?10:09
Claro! Já anotei seu pedido e vou encaminhar para a equipe confirmar o horário.10:09 ✓✓
Pedido encaminhado com as informações da conversa
Mensagem
Enquanto você administra, ela atende
Você entra na conversa quando realmente precisa.
A automação ajuda a manter o atendimento em movimento e entrega à sua equipe as informações importantes de cada contato.
Mensagens respondidas
Seu cliente recebe atenção e orientação sem depender de você abrir o WhatsApp na mesma hora.
Próximos passos claros
A conversa segue o fluxo definido para dúvidas, pedidos, orçamentos ou agendamentos.
Informações organizadas
A Layla pode registrar os dados necessários antes de encaminhar a solicitação.
Humano por perto
Quando a situação pedir atenção pessoal, a equipe recebe o atendimento para continuar.
A Layla não substitui você nem sua equipe. Ela cuida das etapas repetitivas para vocês dedicarem mais atenção ao que pede uma decisão humana.
Muito além de responder mensagens
O atendimento pode acompanhar a rotina da sua empresa.
Cada fluxo começa pelo que seus clientes já perguntam e pelo trabalho que sua equipe precisa fazer depois.
Do pedido ao registro
A Layla pode apresentar opções, confirmar quantidades, coletar endereço e encaminhar o pedido para o próximo passo.
- Distribuidoras
- Delivery
- Comércio local
Mais clareza para agendar
O cliente explica o que precisa, informa os dados iniciais e recebe orientação sobre como seguir com o agendamento.
- Clínicas
- Consultórios
- Assistência técnica
Conectada aos seus processos
Quando fizer sentido para a operação, os dados podem seguir para sistemas e painéis usados pela sua empresa.
- StarkMidia Money
- StarkMidia Doctor
- Sistemas sob medida
Feita para o seu jeito de trabalhar
Primeiro entendemos a operação. Depois desenhamos a conversa.
Cada empresa tem perguntas, informações e momentos diferentes para chamar uma pessoa.
Mapeamos seu atendimento
Entendemos como os clientes chegam, o que perguntam e quando sua equipe assume.
Configuramos a Layla
Organizamos respostas, coleta de informações, encaminhamentos e integrações necessárias.
Ajustamos com você
Acompanhamos os primeiros atendimentos e refinamos o fluxo conforme a rotina real.
Investimento mensal
Mais tranquilidade para atender seus clientes.
R$ 300–900 /mês
Faixa habitual dos planos de atendimento. O valor final depende do volume e da operação.
O projeto acompanha sua necessidade.
Antes de recomendar um formato, entendemos os canais, os fluxos e as integrações da sua empresa.
- Atendimento e fluxos configurados para sua operação
- Respostas, coleta de dados e encaminhamentos
- Possibilidade de evoluir conforme o negócio cresce
Configuração inicial e integrações específicas são avaliadas separadamente.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas.
Quer conversar sobre um caso específico? Nossa equipe pode entender seu fluxo com você.
A Layla substitui minha equipe?
Não. Ela assume conversas iniciais e tarefas repetitivas. Sua equipe continua disponível para decisões, negociações e situações que precisam de cuidado humano.
Ela responde qualquer pergunta?
As respostas são configuradas com base nas informações da empresa. Quando a conversa sai do fluxo ou pede uma avaliação humana, a Layla pode encaminhar o atendimento para sua equipe.
Consigo registrar pedidos e agendamentos?
Sim, é possível desenhar fluxos para coletar as informações necessárias e iniciar pedidos ou agendamentos. O processo é definido conforme a operação de cada empresa.
Posso integrar com meus sistemas?
As integrações são avaliadas durante o mapeamento. Podemos estudar conexões com StarkMidia Money, StarkMidia Doctor e outros sistemas usados pela sua empresa.
Como funciona o investimento?
Os planos mensais normalmente ficam entre R$ 300 e R$ 900. O valor depende do volume de conversas e da complexidade dos fluxos; implantação e integrações específicas são avaliadas à parte.
Recupere seu tempo
Seu negócio precisa da sua gestão. O WhatsApp pode ficar com a Layla.
Mais atenção para quem chama sua empresa. Mais espaço na sua rotina para cuidar de quem faz o negócio acontecer.
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